Светлана Щербинина: «Моя работа — чтобы нашим старикам было тепло»
Алушта — город у моря, где, кажется, сама природа располагает к спокойной и красивой жизни. Но за парадным фасадом курортного города есть своя невидимая работа — тихая, ежедневная, без аплодисментов. Именно её и делает Светлана Михайловна Щербинина, директор Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Алушты.
Когда речь заходит о людях, чей труд не гремит на всю страну, но на котором держится повседневная жизнь десятков, а то и сотен семей, мы часто не находим правильных слов. Светлана Михайловна Щербинина как раз из таких — непубличный, но глубоко уважаемый человек. Она возглавляет алуштинский Центр социального обслуживания, и для своих подопечных уже давно стала не просто директором, а кем-то по-настоящему родным.
Руководитель по велению сердца
В феврале 2022 года Светлана Михайловна приняла под свое крыло ГБУ РК «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Алушты». Учреждению на тот момент было уже больше тридцати лет, но именно с ее приходом коллектив почувствовал, что руководитель смотрит на свою работу не только через призму отчетов и графиков, а прежде всего — через человеческие судьбы. Штат у центра немалый — больше сотни сотрудников, а еще есть 27 бескорыстных волонтеров, готовых помогать безвозмездно, просто по зову души. И Светлана Михайловна умеет вдохновить каждого.
В арсенале Центра — лицензия на медицинскую деятельность, но главное лекарство, которое здесь предлагают, — это общение. Официально это называется «социальная реабилитация через творчество», но на деле выглядит куда проще и душевнее: на базе отделения работает более 30 кружков по интересам. Кто-то вяжет, кто-то поет, кто-то рисует. А когда на улице хорошая погода, волонтеры устраивают для бабушек и дедушек экскурсии и поездки на концерты. Подопечные центра живут не в четырех стенах — они по-прежнему чувствуют себя частью большой и интересной жизни. И в этом огромная заслуга директора.
Деятельное сострадание
Светлана Михайловна из тех людей, кто не разделяет работу и жизнь. Если нужна помощь — она будет оказана, неважно, входит это в должностную инструкцию или нет. В преддверии Пасхи весь центр превращается в большую мастерскую добра: сотрудники вместе с подопечными пекут куличи, красят яйца, собирают теплые вязаные носки и предметы первой необходимости. Но Светлана Михайловна не просто дает распоряжение — она лично отвозит собранный груз и передает его для отправки военнослужащим. Потому что не может иначе: «Мы своих не бросаем, — говорит она, — ни в тылу, ни на передовой».
Такое же неравнодушие сквозит и в том, как в центре хранят память. Каждый год в канун Дня Победы здесь устраивают трогательный праздник с участием школьников. Получатели социальных услуг — те, чье детство опалила война, — оказываются в центре внимания, слышат стихи и песни, видят благодарные глаза детей. Для пожилых людей это событие сродни второму дню рождения, и Светлана Михайловна понимает это как никто другой.
Когда работа — второй дом
Одна из подопечных как-то сказала о ней: «Она заходит, и в комнате сразу светлее становится. Всегда выслушает, всегда найдет доброе слово». Наверное, это и есть главная оценка. Не так давно центр отметил 35-летие, и в адрес Светланы Михайловны прозвучало множество искренних поздравлений: от городской администрации, от депутатов, от общественников. Но, пожалуй, самым дорогим признанием стали теплые объятия ее подопечных — тех, ради кого она каждый день идет на работу.
Но главное мерило работы Щербининой — не грамоты и не проверки. Это то, что пожилые алуштинцы знают: есть место, куда можно прийти. Есть люди, которые не отмахнутся. Есть директор, для которой за каждым обращением — живой человек, а не номер в реестре.
В социальной сфере легко выгореть. Ещё легче — превратить живую работу в рутину. Светлана Михайловна выбирает третий путь: оставаться включённой, требовательной к себе и открытой к людям. День за днём, год за годом — в городе у моря, где за красивым видом скрывается очень важная и очень человеческая работа.
В представлении многих «уважаемый человек» — это кто-то с высокими званиями и громким именем. Но истинное уважение, то, что от сердца, завоевывается иначе. Светлана Михайловна Щербинина завоевала его тем, что просто не умеет быть равнодушной. Делать жизнь самых уязвимых жителей Алушты немного легче, теплее и радостнее — это ее призвание. И, пожалуй, лучшей кандидатуры для портала «Самые уважаемые люди России» сложно представить.
mail@ulrf.ru